米兰「中国」官方网站隐私政策

生效日期：2026年02月27日
最后更新日期：2026年02月27日

欢迎访问米兰「中国」官方网站（rossoneri-milan.com，以下简称“本网站”或“我们”）。作为AC米兰足球俱乐部在中国地区的官方数字窗口，我们深知您对个人隐私的重视。本隐私政策旨在以清晰、透明的方式，向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您在使用我们服务时提供的个人信息，并阐明您享有的相关权利。我们致力于运用数据智能技术，为您提供更个性化、更沉浸式的红黑军团体验，同时将数据安全与用户隐私置于核心位置。

1. 引言与承诺

我们，米兰「中国」官方网站，是您连接AC米兰足球俱乐部荣耀与激情的官方桥梁。在为您提供最权威的球队新闻、实时赛事数据、独家视频内容、官方商品信息及球迷社区互动服务的过程中，我们可能会处理您的个人信息。我们郑重承诺，将依据中华人民共和国相关法律法规，并参考国际最佳实践，以合法、正当、必要和诚信的原则处理您的个人信息，并采取严格的安全措施予以保护。

2. 我们收集的信息

为了向您提供卓越的服务，我们可能会收集以下类型的个人信息：

• 您主动提供的信息：当您注册账户、订阅新闻通讯、参与线上投票或活动、购买官方商品、联系客服或参与社区讨论时，可能会提供的信息，例如：电子邮箱地址、用户名、昵称、出生日期（用于年龄验证）、收货地址、支付信息（由第三方支付平台处理）以及您提交的评论或内容。
• 自动收集的信息：当您访问本网站时，我们的服务器和第三方服务提供商可能会自动记录技术信息，包括：IP地址、浏览器类型和版本、操作系统、访问时间、浏览的页面、页面停留时间、引荐来源网址以及设备标识符。
• 与互动和偏好相关的信息：我们通过数据驱动的方式，分析您与内容的互动，例如：您最常浏览的球员新闻、关注的赛事类型、观看的视频时长、点击的广告横幅、在官方商城浏览或购买的商品类别。这些信息帮助我们理解您的兴趣，以优化内容推荐。
• 位置信息：在获得您明确同意的前提下，我们可能会收集粗略的位置信息（如城市级别），用于向您推送本地化的活动信息、球迷观赛聚会通知或区域特定的内容。

3. 我们如何使用您的信息

我们基于以下目的，在必要的范围内使用收集到的信息：

• 提供与运营核心服务：管理您的账户；向您发送您所订阅的球队新闻、赛程提醒、比赛战报；处理商品订单并安排配送；验证您的身份以保障账户安全。
• 个性化体验与内容推荐：运用智能算法分析您的浏览行为和偏好，为您在网站首页、新闻板块和商城首页展示更可能感兴趣的AC米兰相关内容、球员特写及官方商品，让每位罗森内里都能获得量身定制的体验。
• 服务改进与产品开发：通过聚合分析用户行为数据，我们能够洞察全球罗森内里的共同兴趣与趋势，从而优化网站设计、改进内容策略、开发新的互动功能（如预测比分、虚拟更衣室等），持续提升服务质量。
• 沟通与营销：在您同意的前提下，通过电子邮件向您发送关于俱乐部特别活动、限量版商品发售、球迷会招募等营销信息。您可以在每封邮件中轻松退订。
• 安全与合规：监测和防止欺诈活动、滥用服务或其他非法行为，保护本网站、我们的用户以及AC米兰足球俱乐部的合法权益，并履行我们的法律义务。

4. 信息共享与披露

我们高度重视您的个人信息，仅在以下情形下，与第三方共享您的信息：

• AC米兰足球俱乐部及其关联实体：作为官方中文网站，我们会在必要时与位于意大利的AC米兰足球俱乐部总部及其全球关联机构共享匿名的或经去标识化的用户趋势数据，以协助其制定全球球迷互动策略。涉及可直接识别您身份的信息时，我们将遵循严格的内部数据转移协议。
• 授权的服务提供商：我们委托可信赖的第三方合作伙伴为我们提供服务，例如：网站托管、数据分析、电子邮件发送、支付处理、物流配送。这些服务商只能根据我们的指示处理个人信息，并负有严格的保密义务。
• 法律要求：当我们确信为了遵守适用的法律、法规、法律程序或政府强制性要求时，我们可能会披露您的信息。
• 保护权利与安全：为保护本网站、我们的用户或公众的权利、财产和安全免遭损害，我们可能在必要时披露信息。
• 在业务转让中：如果发生合并、收购、资产出售等业务转让，您的个人信息可能会作为转让资产的一部分。我们将确保受让方继续受本隐私政策的约束。

我们不会出于独立的营销目的，向无关第三方出售、出租或交易您的个人信息。

5. Cookie与同类追踪技术

为了确保网站正常运行、提升访问速度并为您提供个性化体验，我们使用了Cookie和类似的追踪技术（如网站信标、像素标签）。

• 必要Cookie：这些是网站运行所必需的，用于维持用户登录状态、保障交易安全等。关闭它们可能影响网站功能。
• 偏好与功能Cookie：用于记住您的语言选择、区域偏好，使您下次访问时能获得更便捷的体验。
• 分析与性能Cookie：帮助我们统计访问量、了解用户如何与网站互动，从而改进网站性能。我们可能使用如Google Analytics等工具，这些工具可能会将数据发送到其服务器。相关数据通常是匿名的。
• 广告Cookie：用于根据您的兴趣投放更相关的广告（包括AC米兰官方及合作伙伴的广告），并衡量广告效果。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。首次访问网站时，您会看到我们的Cookie同意横幅，您可以在其中管理您的偏好设置。

6. 信息安全保护

我们采用符合行业标准的技术和组织措施来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。这些措施包括但不限于：数据加密传输（SSL/TLS）、对敏感信息的加密存储、定期的安全漏洞扫描与评估、严格的内部数据访问权限控制以及对全体员工进行隐私安全培训。然而，请注意，没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的，我们无法保证绝对的安全。

7. 您的权利

根据相关法律，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问与更正权：您可以登录您的账户，随时访问和更新您的个人资料信息。
• 删除权：在某些情况下，您可以要求我们删除您的个人信息。请注意，出于法律或正当业务目的（如履行交易、财务记录保留），我们可能需要保留部分信息。
• 撤回同意权：对于基于同意处理的信息，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
• 限制处理与携带权：在特定条件下，您可以要求我们限制处理您的信息，或请求以结构化、通用格式获取您提供给我们的个人信息副本。
• 投诉权：如果您认为我们的处理行为侵害了您的权益，您有权向相关监管机构投诉。

如需行使上述权利，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联络。为保障安全，我们可能需要验证您的身份后再处理请求。

8. 未成年人保护

我们的服务面向广大足球爱好者。我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您未满14周岁（或您所在司法管辖区规定的相关年龄），请在父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在他们的同意和指导下使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

9. 隐私政策的更新

随着AC米兰足球俱乐部数字服务的发展及相关法律法规的更新，我们可能会不时修订本隐私政策。任何变更将在本页面发布更新版本，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还将通过网站公告或电子邮件等显著方式通知您。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策、我们的隐私实践，或您个人信息的处理有任何疑问、意见或请求，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：support@rossoneri-milan.com

我们将尽快审核您的请求，并在法律要求的时限内予以答复。

感谢您对AC米兰足球俱乐部的支持！Forza Milan！